Приложение Ozon позволяет пользователям управлять персональными данными, заказами и настройками аккаунта. Рассмотрим основные возможности изменения информации в мобильном приложении.

Содержание

1. Изменение персональных данных

ДанныеКак изменить
ФИОПрофиль → Личные данные → Редактировать
Номер телефонаПрофиль → Настройки → Изменить телефон
Электронная почтаПрофиль → Настройки → Изменить email

2. Изменение данных доставки

Адрес доставки:

  1. Откройте приложение Ozon
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Адреса доставки"
  4. Нажмите "Добавить адрес" или редактируйте существующий
  5. Сохраните изменения

3. Изменение платежных данных

ДействиеИнструкция
Добавить картуПрофиль → Способы оплаты → Добавить карту
Удалить картуНажмите на карту → Удалить
Изменить основной способ оплатыВыберите карту → Сделать основной

4. Изменение активного заказа

  • Отмена заказа: Мой заказ → Отменить заказ (до передачи в доставку)
  • Изменение адреса: Только через поддержку до передачи в доставку
  • Изменение способа оплаты: До подтверждения заказа

5. Настройки приложения

НастройкаГде изменить
УведомленияПрофиль → Настройки → Уведомления
Тема приложенияПрофиль → Настройки → Внешний вид
Язык интерфейсаПрофиль → Настройки → Язык

6. Ограничения на изменения

  • Невозможно изменить ФИО после верификации аккаунта
  • Изменение номера телефона требует подтверждения кодом из SMS
  • Основные данные заказа можно изменить только до передачи в доставку
  • Историю заказов нельзя редактировать

Заключение

Приложение Ozon предоставляет пользователям различные возможности для изменения персональных данных и настроек. Для внесения изменений в большинстве случаев достаточно нескольких кликов в соответствующем разделе приложения. При возникновении сложностей обратитесь в службу поддержки Ozon через раздел "Помощь" в приложении.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как зарегистрироваться в приложении Burger King и прочее