С 2020 года водители могут оформить дорожно-транспортное происшествие без вызова сотрудников ГИБДД через мобильное приложение "Помощник ОСАГО" на портале Госуслуги. Этот способ подходит для аварий без пострадавших с ущербом до 400 тысяч рублей.
Содержание
Условия оформления ДТП через Госуслуги
Требование | Описание |
Участники аварии | Не более 2 транспортных средств |
Пострадавшие | Отсутствие пострадавших |
Страховка | Действующие полисы ОСАГО у обоих водителей |
Ущерб | Только имущественный ущерб до 400 000 рублей |
Необходимые документы
- Паспорт или водительское удостоверение
- Полис ОСАГО
- Свидетельство о регистрации ТС
- Мобильное устройство с камерой
Пошаговая инструкция оформления
Шаг 1. Обеспечение безопасности
Сразу после ДТП:
- Остановите транспортное средство
- Включите аварийную сигнализацию
- Установите знак аварийной остановки
- Не перемещайте предметы, имеющие отношение к ДТП
Шаг 2. Сбор информации
Перед оформлением:
- Сфотографируйте место ДТП с разных ракурсов
- Зафиксируйте повреждения транспортных средств
- Запишите данные второго участника
Шаг 3. Запуск приложения
Для оформления:
- Откройте приложение "Помощник ОСАГО" в мобильной версии Госуслуг
- Авторизуйтесь с помощью подтвержденной учетной записи
- Выберите пункт "Оформить ДТП"
Шаг 4. Заполнение данных
В приложении необходимо указать:
- Место и время ДТП
- Данные участников и транспортных средств
- Сведения о страховых полисах
- Описание обстоятельств аварии
Шаг 5. Создание схемы ДТП
В приложении:
- Выберите тип дороги и количество полос
- Укажите положение транспортных средств
- Отметьте дорожные знаки и разметку
- Сохраните схему
Шаг 6. Подписание документов
После заполнения:
- Оба участника должны подписать извещение электронной подписью
- Проверить правильность всех введенных данных
- Подтвердить отсутствие разногласий
Шаг 7. Отправка данных
После проверки:
- Нажмите кнопку "Отправить"
- Дождитесь подтверждения отправки
- Сохраните номер извещения
Что делать после оформления
Действие | Срок |
Уведомление страховой компании | В течение 5 рабочих дней |
Подача заявления о страховой выплате | Не позднее 15 дней |
Предоставление транспортного средства для осмотра | По требованию страховщика |
Важные особенности
- Оформить ДТП через Госуслуги можно только при взаимном согласии участников
- При возникновении разногласий необходимо вызвать сотрудников ГИБДД
- Данные о ДТП автоматически передаются в базу ГИБДД
- Возможность оформления доступна 24/7
Частые ошибки
- Неполное заполнение данных об участниках
- Неправильно составленная схема ДТП
- Отсутствие подписи одного из участников
- Недостаточное количество фотографий места аварии
Когда нельзя оформлять ДТП через Госуслуги
- В аварии участвовало более 2 транспортных средств
- Есть пострадавшие или погибшие
- У одного из участников нет действующего полиса ОСАГО
- Ущерб превышает 400 000 рублей