Если страховая компания выплатила недостаточную сумму или отказала в выплате по полису ОСАГО, вы можете оспорить это решение. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий.
Содержание
Основания для оспаривания выплаты
- Заниженная сумма страховой выплаты
- Необоснованный отказ в выплате
- Неучтенные повреждения при оценке
- Неправильный расчет стоимости ремонта
- Нарушение сроков выплаты
Пошаговая инструкция по оспариванию
- Получите письменный отказ или расчет выплаты от страховщика
- Проведите независимую экспертизу повреждений
- Направьте претензию в страховую компанию
- При отказе - обратитесь в Центробанк РФ
- Подайте иск в суд при необходимости
Документы для оспаривания
1 | Копия полиса ОСАГО |
2 | Документы о ДТП (справка, протокол) |
3 | Заключение независимой экспертизы |
4 | Расчет страховой компании |
5 | Фото и видео повреждений |
Сроки оспаривания
- Претензия страховщику - в течение 10 дней после получения отказа
- Жалоба в Центробанк - в течение 30 дней
- Иск в суд - в течение 3 лет с момента ДТП
Куда обращаться
1. Претензия в страховую компанию
Составляется в свободной форме с приложением документов. Страховщик обязан ответить в течение 10 рабочих дней.
2. Жалоба в Центробанк РФ
Подается через официальный сайт ЦБ РФ или территориальное отделение. Рассматривается в течение 30 дней.
3. Судебное разбирательство
Исковое заявление подается в районный суд по месту нахождения страховой компании или месту жительства истца.
Важные нюансы
- Независимая экспертиза должна проводиться до ремонта автомобиля
- Эксперт должен иметь соответствующую лицензию
- При подаче иска можно требовать компенсацию морального вреда
- Судебные расходы можно взыскать со страховой компании