Программа лояльности "Выручайка" от Пятерочки позволяет накапливать и тратить баллы при совершении покупок. В этой статье рассмотрим, как списать накопленные баллы при онлайн-покупках.
Содержание
Условия списания баллов
- Минимальная сумма покупки для списания - 550 рублей
- 1 балл = 1 рубль
- Можно списать до 99% суммы чека
- Баллы действительны в течение 90 дней
Способы списания баллов онлайн
1. Через мобильное приложение "Пятерочка"
- Авторизуйтесь в приложении под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Выручайка"
- Выберите "Оплатить баллами"
- Укажите количество баллов для списания
- Отсканируйте QR-код на кассе при оплате
2. На сайте pyaterochka.ru
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на сайте |
| 2 | Перейдите в раздел "Мои баллы" |
| 3 | Активируйте опцию "Оплата баллами" |
| 4 | Распечатайте или сохраните QR-код для кассы |
Как использовать баллы при доставке
- В корзине онлайн-заказа выберите "Оплатить баллами"
- Укажите количество баллов для списания
- Оставшуюся сумму оплатите другим способом
- Подтвердите заказ
Важные ограничения
- Нельзя списать баллы за алкоголь и табачные изделия
- Минимальный остаток после списания - 1% от суммы чека
- Баллы нельзя перевести другому человеку
Проверка остатка баллов
- В приложении: раздел "Выручайка" → "Мои баллы"
- На сайте: личный кабинет → "Баланс баллов"
- По SMS: отправьте слово "БАЛАНС" на номер 3448
Решение проблем
| Проблема | Решение |
| Баллы не списываются | Проверьте срок действия и минимальную сумму |
| Нет кнопки оплаты баллами | Обновите приложение или попробуйте через сайт |
| QR-код не сканируется | Увеличьте яркость экрана или попросите ввести код вручную |
Для дополнительной информации звоните на горячую линию Пятерочки: 8 800 555-55-05.
