Получение страховой выплаты после дорожно-транспортного происшествия требует соблюдения определенного алгоритма действий. В этой статье рассмотрим пошаговую процедуру оформления страховой выплаты для пострадавшей стороны.
Содержание
Первоочередные действия после ДТП
- Обеспечьте безопасность на месте происшествия
- Вызовите сотрудников ГИБДД
- Зафиксируйте обстоятельства ДТП (фото, видео)
- Соберите контактные данные свидетелей
- Получите справку о ДТП от сотрудников полиции
Документы для получения страховой выплаты
| Обязательные |
|
| Дополнительные |
|
Процедура обращения в страховую компанию
1. Определение страховщика
- Если виновник застрахован по ОСАГО - обращайтесь в его страховую
- При наличии полиса КАСКО - можно обратиться в свою страховую
- В случае не установленного виновника - обращение в Российский союз автостраховщиков (РСА)
2. Подача заявления
- Подготовьте полный пакет документов
- Заполните заявление о страховой выплате
- Подайте документы лично или через сайт страховой компании
- Получите отметку о принятии документов
3. Осмотр и оценка ущерба
После подачи документов:
- Страховая назначает экспертизу повреждений
- Пострадавший должен обеспечить доступ для осмотра автомобиля
- При несогласии с оценкой можно провести независимую экспертизу
Сроки выплаты страхового возмещения
| Стандартный срок | 20 рабочих дней после подачи полного пакета документов |
| При причинении вреда здоровью | До 30 дней для полного расчета всех расходов |
| При задержке выплаты | Начисляется пеня 1% от суммы за каждый день просрочки |
Особые случаи
1. Возмещение вреда здоровью
- Требуется медицинское заключение о степени тяжести повреждений
- Возмещаются расходы на лечение и реабилитацию
- Возможна компенсация утраченного заработка
2. Европротокол
При оформлении ДТП без ГИБДД:
- Максимальная сумма выплаты - 400 000 рублей
- Оба участника должны иметь действующие полисы ОСАГО
- Не должно быть разногласий между участниками
Важная информация
При отказе страховой компании в выплате или существенном занижении суммы компенсации, пострадавший имеет право обратиться в суд. Рекомендуется сохранять все документы и доказательства, связанные с ДТП и последствиями.
