Если вам необходимо отключить подключенный пакет услуг у оператора Билайн, воспользуйтесь одним из предложенных способов. Процедура отключения зависит от типа пакета.
Содержание
Основные способы отключения
- USSD-команда: Наберите *110*181# и нажмите вызов
- Личный кабинет: Войдите в личный кабинет и отмените услугу
- Мобильное приложение: Используйте официальное приложение "Мой Билайн"
- Контактный центр: Позвоните по номеру 0611 (с мобильного) или 8 800 700-0611 (с городского)
Отключение через USSD-команды
- Откройте приложение "Телефон"
- Введите *110*181#
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям в меню
Где получить помощь
Способ обращения | Время работы |
Контактный центр | Круглосуточно |
Офисы продаж | 10:00-20:00 |
Для личного визита вы можете обратиться в салон связи Билайн, расположенный в одном из торговых центров в Москве. Сотрудники помогут отключить ненужные услуги и подберут оптимальный тариф.
Важная информация
Некоторые пакеты услуг имеют определенный срок действия и могут быть отключены только после его окончания. Проверьте условия подключения в описании вашего тарифного плана.
После отключения услуги рекомендуем проверить остаток средств на счете и убедиться, что списания больше не происходят.