Подписка Premier предоставляет доступ к премиальному контенту в сервисах Mail.ru Group. Рассмотрим способы отмены подписки с мобильного устройства.
Содержание
Способы отключения подписки Premier
Платформа | Метод отключения | Доступность |
Android | Через Google Play Подписки | Для оплат через Google Play |
iOS | Через настройки Apple ID | Для оплат через App Store |
Официальный сайт | Через личный кабинет Premier | Для всех типов оплаты |
Пошаговая инструкция для Android
- Откройте приложение Google Play на устройстве
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите подписку Premier в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
- Сохраните подтверждение операции
Особенности для iOS
- Откройте "Настройки" на iPhone/iPad
- Нажмите на ваш Apple ID вверху
- Выберите "Подписки"
- Найдите Premier в списке активных подписок
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Что происходит после отключения
Параметр | Описание |
Доступ к контенту | Сохраняется до конца оплаченного периода |
Автопродление | Прекращается сразу после отмены |
Возврат средств | Не предусмотрен за текущий период |
Рекомендации
- Отменяйте подписку за 24 часа до даты списания
- Проверяйте статус подписки через 1-2 дня после отмены
- Для проблем с отменой обращайтесь в поддержку платформы оплаты
- Сохраняйте чеки об отмене подписки
Важная информация
Отмена подписки через телефон возможна только для оплат, совершенных через магазины приложений. Для других способов оплаты используйте официальный сайт Premier. Подписка не продлится автоматически после текущего оплаченного периода.