Отмена подписки на сервисе Премьер требует соблюдения определенной процедуры в зависимости от способа оплаты и типа устройства. Рассмотрим пошаговые инструкции для различных мобильных платформ.
Содержание
1. Отмена через приложение Премьер
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Премьер на телефоне |
| 2 | Перейдите в раздел "Моя подписка" |
| 3 | Выберите "Управление подпиской" |
| 4 | Нажмите "Отменить подписку" |
2. Отмена через магазин приложений
2.1. Для Android (Google Play)
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки"
- Найдите подписку на Премьер
- Нажмите "Отменить подписку"
2.2. Для iOS (App Store)
- Откройте Настройки на iPhone
- Нажмите на ваш Apple ID
- Выберите "Подписки"
- Найдите Премьер в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
3. Важные моменты при отмене
3.1. Сроки отмены
| Когда отменить | Результат |
| За 24 часа до продления | Автопродление не произойдет |
| После списания средств | Подписка действует до конца периода |
3.2. Что происходит после отмены
- Доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода
- Автопродление отключается
- История просмотров остается в аккаунте
- Возможно повторное подключение
4. Решение возможных проблем
- Если кнопка отмены неактивна - обратитесь в поддержку
- При ошибках - проверьте соединение с интернетом
- Если подписка не отображается - войдите под правильным аккаунтом
- Для сложных случаев - используйте веб-версию сервиса
Отмена подписки на Премьере через мобильное устройство занимает несколько минут. Рекомендуется выполнять отмену заранее, чтобы избежать автоматического списания средств за следующий период.
