Оператор МТС предоставляет несколько способов телефонной связи для решения вопросов абонентов. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Основные телефоны службы поддержки
| Тип обращения | Номер телефона | Режим работы |
| Общие вопросы | 0890 | Круглосуточно |
| С мобильного МТС | 0890 или 88002500890 | Круглосуточно |
| С городского | 88002500890 | Круглосуточно |
| Для бизнес-клиентов | 88002500900 | 8:00-21:00 |
Как дозвониться быстрее
- Наберите номер с телефона МТС - вас распознают как абонента
- Выберите соответствующий пункт в голосовом меню
- Готовьте номер договора заранее
- Звоните в менее загруженные часы (утром или вечером)
Альтернативные способы связи
- Короткий номер 0890 - бесплатно с телефона МТС
- Единый номер 88002500890 - бесплатно по России
- Международный номер +74957660161 - для звонков из-за рубежа
Голосовое меню поддержки
| Цифра | Направление |
| 1 | Баланс и платежи |
| 2 | Тарифы и услуги |
| 3 | Интернет и роуминг |
| 0 | Оператор |
Рекомендации
- Имейте под рукой паспортные данные при звонке
- Уточните ФИО и должность оператора
- Запросите номер обращения при сложных вопросах
Экстренные случаи
При утере телефона или SIM-карты звоните по номеру 88002500890 и следуйте инструкциям оператора для блокировки номера.
