Связаться с оператором Промсвязьбанка можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты для получения консультации и решения вопросов.
Содержание
Основные контактные телефоны
1. Общий номер поддержки
- Для физических лиц: 8 800 333 03 03
- Для юридических лиц: 8 800 333 00 03
- Звонок бесплатный по всей России
- Режим работы: круглосуточно
2. Альтернативные номера
| Тип вопроса | Номер телефона |
| Кредитные карты | 8 800 333 03 03 (доб. 1) |
| Дебетовые карты | 8 800 333 03 03 (доб. 2) |
| Интернет-банк | 8 800 333 03 03 (доб. 3) |
| Кредиты | 8 800 333 03 03 (доб. 4) |
Как быстро дозвониться до оператора
- Подготовьте номер карты или договора
- Выберите подходящее время (утром меньше очереди)
- Наберите номер и следуйте голосовым подсказкам
- Для ускорения нажмите 0 в основном меню
- Будьте готовы назвать кодовое слово
Что нужно иметь под рукой
- Номер карты или договора
- Паспортные данные
- Кодовое слово (если установлено)
- Блокнот для записи информации
Альтернативные способы связи
- Через онлайн-чат в мобильном приложении
- Электронная почта: info@psbank.ru
- Обращение в отделении банка
- Социальные сети ПСБ
Рекомендации
- Звоните с номера, привязанного к договору
- Записывайте ФИО оператора и время звонка
- Не сообщайте PIN-коды и CVV карты
- Для сложных вопросов посещайте отделение
