Программа "Быстросервис" в М.Видео предоставляет расширенные гарантийные услуги. Рассмотрим условия и порядок возврата данного полиса.
Содержание
1. Условия возврата полиса
| Срок возврата | Размер компенсации |
| До 14 дней с момента покупки | Полная стоимость полиса |
| От 15 до 30 дней | Пропорционально неиспользованному сроку |
| После 30 дней | Возврат невозможен |
2. Необходимые документы
- Договор на услугу "Быстросервис"
- Чек или иное подтверждение оплаты
- Паспорт покупателя
- Заявление на возврат
3. Процедура возврата в магазине
- Посетите магазин М.Видео, где был приобретен полис
- Обратитесь в отдел по работе с клиентами
- Предоставьте оригиналы документов
- Заполните заявление на возврат
- Получите деньги тем же способом, что и оплачивали
4. Возврат при онлайн-покупке
| Способ покупки | Процедура возврата |
| Через сайт/приложение | Обращение в онлайн-поддержку с заявлением |
| По телефону | Звонок на горячую линию 8 800 600 777 5 |
5. Сроки перечисления денежных средств
- Наличными в кассе - сразу при обращении
- На банковскую карту - до 10 рабочих дней
- Электронные платежи - до 5 рабочих дней
6. Особые случаи
- При использовании услуги возврат пропорционально уменьшается
- При утере договора можно запросить копию в магазине
- При отказе можно обратиться в Роспотребнадзор
- Возврат невозможен после наступления страхового случая
Соблюдение установленных сроков и правил позволяет вернуть полис "Быстросервис" в М.Видео и получить денежную компенсацию.
