Маркетплейс Ozon предлагает различные варианты доставки с отличающимися сроками. Рассмотрим типичные временные рамки для получения заказов.
Содержание
Факторы, влияющие на срок доставки
- Местоположение покупателя - город или регион доставки
- Наличие товара - на ближайшем или центральном складе
- Выбранный способ доставки - курьером или в пункт выдачи
- Время оформления заказа - до или после 18:00
Типовые сроки доставки
| Тип доставки | Москва и МО | Регионы России |
| Экспресс-доставка | 1-2 дня | 2-4 дня |
| Стандартная доставка | 2-3 дня | 3-7 дней |
| Самовывоз из ПВЗ | 1-3 дня | 3-5 дней |
График работы курьерской службы
- Понедельник-пятница: с 9:00 до 21:00
- Суббота-воскресенье: с 10:00 до 18:00
- Доставка в день заказа возможна при оформлении до 12:00
- Вечерняя доставка доступна в крупных городах
Особенности доставки в регионы
- Города-миллионники - 3-5 дней
- Областные центры - 4-7 дней
- Удаленные населенные пункты - до 14 дней
- Срочная доставка доступна не во всех регионах
Как уточнить срок доставки
- Проверить в карточке товара перед заказом
- Посмотреть в личном кабинете после оформления
- Отслеживать статус через мобильное приложение
- Связаться с поддержкой Ozon
